Spedizioni

• Quali sono i vostri tempi di spedizione?
Prepareremo la tua confezione entro le 48 ore lavorative successive al tuo acquisto. Nel caso di pagamento con bonifico, l’ordine entrerà in lavorazione dopo aver ricevuto il pagamento.

• Quali sono i tempi di consegna del corriere in Italia?
Solitamente il corriere consegna nei due giorni lavorativi successivi al ritiro. Per le Isole potrebbe essere necessario qualche giorno in più. Weekend e giorni festivi possono provocare ritardi nei tempi di consegna.

• Quali sono i tempi di consegna nel periodo natalizio?
Se desideri ricevere prima di Natale i nostri prodotti, ti consigliamo di provvedere per tempo all’acquisto. I tempi di preparazione e i due giorni di consegna del corriere potrebbero subire dei ritardi.

• Le spedizioni vengono effettuate tutto l’anno? 
Si, le spedizioni vengono effettuate tutto l’anno ad eccezione dei periodi di chiusura del nostro magazzino che sono dal 24/12/2023 al 09/01/2024  e dal 12/08/2024 al 18/08/2024.

• Devo essere presente quando il corriere consegna?
È necessario che qualcuno sia presente nel luogo di consegna altrimenti il corriere effettuerà un totale di 3 tentativi di consegna in 3 giorni consecutivi, dopodiché il pacco verrà rispedito al mittente.

• Come posso tracciare il pacco?
Potrai tracciare la spedizione tramite la e-mail che ti arriverà non appena il tuo ordine verrà spedito.

• Posso far spedire un ordine a un indirizzo diverso da quello che ho impostato in fase di registrazione?
Sì, certo, puoi impostare un indirizzo diverso in fase di checkout e far recapitare la confezione a un altro indirizzo.

• A quanto ammontano le spese di spedizione?
In Italia la spedizione è gratuita oltre i 59 euro, mentre sotto questa soglia è previsto un contributo spese che parte da 6 euro in base al volume dell'articolo acquistato.

• Come riceverò il mio ordine?
Il tuo ordine verrà consegnato all’interno di un pacco imballato con cura dai nostri magazzinieri. Nel caso tu abbia effettuato l’acquisto di articoli provenienti da diversi fornitori, l’ordine potrebbe essere suddiviso su più spedizioni effettuate in tempi diversi. Dopo l’acquisto, sarai aggiornato sullo stato di ogni singola spedizione.

CasaMagica.it è attenta alla tutela dell'ambiente: per i nostri imballi utilizzeremo materiali provenienti da fonti di riciclo.

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